为全面贯彻落实科学发展观，进一步加强机关领导班子和干部队伍建设，切实改进机关作风建设，从基础工作抓起，认真履行社会责任，优质服务水平不断提升；积极倡导“关注弱势体，奉献一片爱心”，组织了“博爱一日捐”活动；全面加强行风建设，大力开展明查暗访活动、“优质服务年”活动，逐月通报95598客服热线响应情况，“八项承诺”和十二项举措得到落实；畅通大客户服务“绿色通道”，推广承诺制、公示制、首问负责制等工作制度，受到了用电客户的广泛好评。

    通过“作风建设年、狠抓落实年”活动的深入开展，机关人员行为规范、举止文明，团队意识、协作意识明显增强，精神面貌焕然一新，工作氛围日趋良好，树立了良好的工作作风。但是如果不建立健全“狠抓落实年，作风建设年”长效机制，得来的成果有可能慢慢消磨怠尽，这主要是由于人们固有的思维模式和惰性造成的。

    所以说建立健全长效机制既是必然的又是非常需要的。要利用各项规章制度约束干部员工的行为，把“两年”内容广泛体现到各项工作中去，把岗位责任制、政务公开制、限时办法制、首问负责制、绩效考核制、失职追究制等制度始终贯穿到各项工作中去，经常教育职工忠诚企业、爱岗敬业，围绕“三大工程”建设和“双百双千”项目展开工作，号召全体员工从小事做起。

    作风建设年，狠抓落实年好就好在既强调建设，更看重落实。“作风建设看行为”不是一句口头禅，要让人们逐步领悟其中的奥秘，通过一点一滴的制度建设，一点一滴的举措，一点一滴的具体行动，推动各项工作的有序进行。

(网络编辑:闫建国)